22.01.2019
Ниже Вы можете ознакомиться с vip-услугами, которые предоставляют московские аэропорты:
Если Вы цените максимальный комфорт при перелете, сводя к минимуму необходимость занятия оформлением различного рода документов, то экономия времени при заказе VIP-обслуживания будет являться необходимым элементом Вашей поездки.
За 2 часа до вылета, пассажир приезжает в аэропорт, проходит в VIP зал, назвав свою фамилию и номер рейса охраннику, отдает свои документы на оформление и располагается в VIP зале, после объявления о начале посадки на рейс, пассажира сопровождает представитель до рукава самолета.
Обратите внимание! Остановка в DUTY FREE не предусмотрена. Для этого необходимо заказать персональное сопровождение.
При перевозке животных клиентами VIP зала, время оформления на рейс увеличивается, поэтому в аэропорт необходимо прибыть заранее. Также напоминаем Вам, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека.
Персональная встреча пассажира с табличкой VIP, происходит либо у рукава, либо у трапа самолета, после встречи пассажир в сопровождении представителя следует в VIP зал, где с комфортом проводит время, пока его документы находятся на оформлении, после чего к выходу из VIP зала доставляется багаж и пассажира информируют об этом.
Внимание! Услуги носильщика (доставка багажа от VIP зала, до автотранспорта) не входят в услугу ВИП обслуживания.
В VIP-залах имеется:
охранная служба отдельные стойки паспортного контроля регистрация билетов и оформление багажа в зале ВИП информационная (электронная и голосовая) аэропортовая служба зал отдыха (меблированные комнаты с кондиционированием)Также без дополнительной платы в Вашем распоряжении:
TV свежая пресса телефонная связь по городу Москва электронная служба Duty freeКроме того, за дополнительную плату вы можете воспользоваться следующими услугами:
бар с обслуживанием в зале отдельное помещение для переговоров (конференц-зал) фото и видео съемка междугородняя и международная связьВ аэропорту Шереметьево-2 существуют несколько VIP залов, основными являются VIP зал «прилета» и VIP зал «вылета».
VIP-зал (прилет) – расположен на третьем этаже, в левом крыле здания аэропорта
VIP-зал (вылет) - расположен на втором этаже, в правом крыле здания аэропорта
С помощью сервис-менеджера зала Вы можете заказать услуги такси, заказать и приобрести восхитительную цветочную композицию, приобрести товары в магазинах Duty Free, воспользоваться услугами Туристического центра аэропорта и заказать столик в ресторане VIP зала, а также среди дополнительных услуг появилась возможность заказа товара по каталогу ООО "Евросеть".
Для личного автотранспорта пассажиров предусмотрена специальная VIP-парковка.
Основные предоставляемые услуги:
круглосуточный прием предварительных заявок на обслуживание пассажиров бесплатная стоянка в режимной зоне VIP (до 3-х часов) отдых в зале ожидания с барным обслуживанием возможность заказа зала переговоров, рассчитанного на 8 человек доставка пассажиров к самолету и от самолета на микроавтобусах доставка багажа и ручной клади к / от самолета на спецтранспорте зала VIP организация подъезда личного и служебного автотранспорта на прилегающую к терминалу территорию предоставление полной и достоверной информации о рейсах (прилет/вылет) городские телефоны, телевизор, ксерокс, факс, банкоматДополнительные услуги:
переговорная комната барное обслуживание доставка пассажиров к самолету и от самолета на автомобиле представительского класса упаковка багажа
en
ua